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Dirección: Jaime Balmes No. 11, Col. Los Morales, Miguel Hidalgo, CDMX 11510, México

Correo electrónico: pmo@teamfactory.mx

Recopilamos diferentes tipos de información personal, incluyendo:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección física.
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.
• Información del proyecto: datos relacionados con los proyectos gestionados en el Portal, incluyendo tareas, hitos, documentos y comunicaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración de idioma, sistema operativo y datos sobre su uso del Portal.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de gestión de proyectos.
• Administrar su cuenta y personalizar su experiencia en el Portal.
• Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte.
• Enviar actualizaciones, alertas y otra información relacionada con sus proyectos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Podemos compartir su información cuando usted nos autoriza a hacerlo.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de datos, soporte técnico y análisis.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información para cumplir con la ley, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retención más prolongado.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de pmo@teamfactory.mx.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en el Portal y actualizando la fecha de entrada en vigor.

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